777bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777bt প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 777bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়।

777bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পূর্ণরূপে এবং বিনা শর্তে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 777bt সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। তাই ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়সের সীমা

777bt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র দাখিল করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট (duplicate account) তৈরি করা হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• আপনার পূর্ণ নাম, সঠিক জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা আপনার নিজস্ব হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব; তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

777bt প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত দলিলের কপি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

777bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:

• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট রাখা।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা, হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বেটিং (collusion) বা কারচুপিমূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

777bt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch Bangla Bank, BRAC Bank-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)। এই পদ্ধতিগুলো ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।

৪.৩ উত্তোলনের সময়কাল

সফলভাবে যাচাইকৃত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে। অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ বা অন্যান্য তদন্তের কারণে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা

777bt-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। জমার সময় প্রদত্ত অর্থ এবং উত্তোলনের সময় প্রেরিত অর্থ উভয়ই বাংলাদেশি টাকায় হিসাব করা হবে।

৪.৫ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হলে 777bt উক্ত লেনদেন বাতিল করতে, সংশ্লিষ্ট তহবিল হোল্ড করতে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

777bt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস প্রদান করা হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। 777bt-এর ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে ৳২০,০০০-এর বেট করতে হবে।

• ওয়াগারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকতে পারে; সেগুলো প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখার সুবিধা নাও থাকতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার বোনাস দাবি করা বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা, 777bt কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

৬.১ গেমের ফলাফল

777bt প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফলগুলো ন্যায্য এবং পূর্বনির্ধারিত নয় — প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়।

৬.২ বেট বাতিলের অধিকার

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল তথ্য প্রদর্শন বা অন্যান্য অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে 777bt যেকোনো বেট বাতিল বা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে জমাকৃত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস বিকল হওয়া বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে 777bt সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই ধরনের সমস্যায় কোনো দাবির ক্ষেত্রে সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

৬.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

777bt-এ চারটি ভিআইপি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৫%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.০%)। আপনার কার্যক্রম এবং সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ভিআইপি সুবিধাগুলো পরিবর্তন হতে পারে এবং এই অধিকার সর্বদা 777bt-এর বিবেচনাধীন থাকবে।

777bt দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনই আর্থিক বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে খেলার সময় ও অর্থ ব্যয়ের একটি সীমা নির্ধারণ করুন।
• মদ্যপান বা মানসিকভাবে চাপের মধ্যে থাকলে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• সমস্যা অনুভব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যকর করার সুবিধা 777bt প্রদান করে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

777bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা এবং সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আমরা কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করব না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রকীয় দায়িত্ব পালনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

777bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — 777bt বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই কন্টেন্টের কোনো অংশ লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে সীমিত, অ-একচেটিয়া এবং হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের লাইসেন্স পান। এই লাইসেন্স শুধুমাত্র এই শর্তাবলী মেনে চলার শর্তে বৈধ থাকে।

777bt তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত রাখতে সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 777bt দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের আক্রমণ।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক লগইন তথ্য অসাবধানে প্রকাশ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 777bt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। 777bt পরোক্ষ ক্ষতি, সুযোগ হারানো বা অনুমানিত লাভের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১১.১ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 777bt ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকীয় দায়িত্ব পালনের প্রয়োজনে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কোনো লেনদেন না হওয়া (দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা)।

১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে কোনো অব্যবহৃত তহবিল নেই এবং কোনো অসম্পূর্ণ বেট বা বোনাস শর্ত বাকি নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ পাঠান।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। 777bt ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

অভিযোগ দাখিলের সময় অনুরোধ করা হচ্ছে যে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও সময় এবং বিস্তারিত বিবরণ সহ যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বসহকারে পর্যালোচনা করি এবং সুষ্ঠু নিষ্পত্তির জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।

777bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ রইল।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়